{"id":2,"date":"2014-11-27T10:17:15","date_gmt":"2014-11-27T10:17:15","guid":{"rendered":"http:\/\/www.gozzoelettrodomestici.it\/sito\/?page_id=2"},"modified":"2026-09-15T17:51:21","modified_gmt":"2026-09-15T15:51:21","slug":"servizi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gozzoelettrodomestici.it\/sito\/servizi\/","title":{"rendered":"Servizi"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Gozzo Elettrodomestici accetta solo gli ordini che prevedono la consegna nel <strong>territorio novese<\/strong>, confermando la ricezione dell&#8217;ordine tramite l&#8217;invio di una mail riepilogativa all&#8217;indirizzo di posta elettronica indicato dal cliente.<\/p>\n<p>Per tutti i prodotti consegnati, Gozzo Elettrodomestici emette fattura o scontrino fiscale una volta effettuato il pagamento tramite bonifico bancario intestato a:<\/p>\n<ul>\n<li><em>Gozzo S.a.S.<\/em><br \/>\nIBAN: <strong>IT 25 O 05034 48422 00000 000 4392<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Gozzo Elettrodomestici offre inoltre il <strong>servizio di installazione e smaltimento del vecchio prodotto<\/strong>; il costo viene stabilito con il cliente al momento del contatto.<\/p>\n<h2>COMPRARE ON LINE<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-2644\" src=\"https:\/\/www.gozzoelettrodomestici.it\/sito\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/icona-comprare.png\" alt=\"icona-comprare\" width=\"200\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/www.gozzoelettrodomestici.it\/sito\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/icona-comprare.png 200w, https:\/\/www.gozzoelettrodomestici.it\/sito\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/icona-comprare-150x150.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><strong>Nota Informativa<\/strong><br \/>\nLe presenti condizioni generali di vendita (di seguito solo \u201cCondizioni Generali\u201d) disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da <strong>Gozzo Elettrodomestici<\/strong>. Tutti i contratti di acquisto conclusi tramite il sito\u00a0<strong>https:\/\/www.gozzoelettrodomestici.it<\/strong> e secondo le procedure ivi indicate, tra il Fornitore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali. Per contratto di compravendita on line, si intende il contratto a distanza e cio\u00e8 il negozio giuridico stipulato tra un Fornitore ed un Cliente nell\u2019ambito di un sistema di vendita di beni o di prestazione di servizi a distanza organizzato dal Fornitore che, per tale contratto, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet.<\/p>\n<p><strong>Modalit\u00e0 di Acquisto<\/strong><br \/>\nIl cliente per effettuare l\u2019acquisto di un prodotto deve prima registrarsi con tutti i suoi dati anagrafici, i quali devono corrispondere alla reale identit\u00e0 dell\u2019acquirente e devono essere indicati senza omettere alcuna parte. I dati inseriti in fase di registrazione verranno utilizzati da <strong>Gozzo Elettrodomestici<\/strong>\u00a0al fine di fatturazione. La modifica dei dati di registrazione, \u00e8 possibile fino al momento in cui l\u2019ordine \u00e8 nello stato \u201cInserito\u201d.<br \/>\nIl Cliente potr\u00e0 verificare lo stato del suo ordine accedendo all\u2019area web a lui dedicata alla voce \u201ci miei ordini\u201d. In nessun caso e comunque non dopo l\u2019emissione della fattura, sar\u00e0 possibile modificare i dati di intestazione.<br \/>\nIl Cliente pu\u00f2 acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di <strong>Gozzo Elettrodomestici\u00a0<\/strong>al momento dell\u2019inoltro dell\u2019ordine e visionabili all\u2019indirizzo https:\/\/www.gozzoelettrodomestici.it\u00a0cos\u00ec come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche inserite nel sito\u00a0https:\/\/www.gozzoelettrodomestici.it riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. <strong>Gozzo Elettrodomestici<\/strong>, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessit\u00e0 di preavviso alcuno. Resta inteso che l\u2019immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto, e\/o la scheda descrittiva stessa pu\u00f2 non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti e caratteristiche.<br \/>\nLa corretta ricezione dell\u2019ordine \u00e8 confermata da <strong>Gozzo Elettrodomestici<\/strong>\u00a0mediante una risposta via e-mail, inviata all\u2019indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporter\u00e0 Data e Ora di ricezione dell\u2019ordine e un \u201cNumero Ordine\u201d, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con\u00a0<strong>Gozzo Elettrodomestici<\/strong>. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalit\u00e0 descritte in questo documento. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva.<\/p>\n<p><strong>Gozzo Elettrodomestici<\/strong> si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso, a causa delle continue oscillazioni di prezzo delle tipologie merceologiche trattate. Nel sito\u00a0https:\/\/www.gozzoelettrodomestici.it\u00a0\u00e8 visualizzabile la disponibilit\u00e0 del prodotto al momento dell\u2019ordine. Poich\u00e9 il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilit\u00e0 di ordini \u201conline\u201d modificano la disponibilit\u00e0 del prodotto, in rari casi, potrebbe accadere che un prodotto disponibile al momento dell\u2019acquisto, potrebbe non esserlo pi\u00f9 a causa dei fattori indicati in precedenza. In questi casi <strong>Gozzo Elettrodomestici<\/strong>\u00a0non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata nel breve periodo. Anche in questo caso il Cliente ricever\u00e0 adeguata comunicazione e potr\u00e0 scegliere se attendere un nuovo approvvigionamento, scegliere un prodotto alternativo oppure annullare l\u2019ordine.<br \/>\nIl termine massimo per l\u2019evasione dell\u2019ordine consentito dalla legge \u00e8 di giorni 30 dalla ricezione del pagamento. Trascorso tale termine <strong>Gozzo Elettrodomestici<\/strong>\u00a0provveder\u00e0 a rimborsare al cliente l\u2019importo corrisposto.<\/p>\n<p>I Clienti sono pregati di indicare:<\/p>\n<ul>\n<li>un indirizzo e-mail valido e attivo<\/li>\n<li>un numero di telefono fisso o\/e cellulare<\/li>\n<\/ul>\n<p>Siamo consci dei disagi che ci\u00f2 pu\u00f2 causare ai nostri Clienti ma queste misure sono state adottate per proteggere le transazioni da eventuali frodi a danno dei Clienti stessi.<\/p>\n<h2>PAGAMENTI<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-2648\" src=\"https:\/\/www.gozzoelettrodomestici.it\/sito\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/icona-pagare.png\" alt=\"icona-pagare\" width=\"200\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/www.gozzoelettrodomestici.it\/sito\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/icona-pagare.png 200w, https:\/\/www.gozzoelettrodomestici.it\/sito\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/icona-pagare-150x150.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><strong>Detrazione Fiscale\u00a0<\/strong><br \/>\nPer poter usufruire della detrazione fiscale bisogna fare quanto segue:<br \/>\ndovrebbe gentilmente inoltrare l\u2019ordine online tramite il\u00a0nostro sito e scegliere la modalit\u00e1 di pagamento &#8220;BONIFICO BANCARIO&#8221; o &#8220;CARTA di CREDITO&#8221;.<br \/>\nCome causale tanto per il bonifico come per la carta di credito deve inserire il numero dell\u2019ordine, il quale viene riportato in fattura. Il nostro sistema non ci permette di fatturare in anticipo in quanto collegato con il tracking della spedizione\/consegna. Conseguentemente la fattura viene emessa solo il giorno di spedizione\/consegna e <strong><u>DEVE ESSERE RICHIESTA AL MOMENTO DELL\u2019ORDINE LASCIANDO UNA NOTA NELLO SPAZIO DEI COMMENTI !<\/u><\/strong><br \/>\n<strong><u>Altres\u00ec NON \u00e8 neanche pi\u00f9 possibile richiederla una volta spedito il prodotto.<\/u><\/strong><\/p>\n<p>I metodi di pagamento attualmente attivi sono i seguenti:<\/p>\n<p>-PAGAMENTO ALLA CONSEGNA IN CONTANTI<br \/>\n-BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO<br \/>\n-CARTA CREDITO<br \/>\n-PAYPAL<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-2650\" src=\"https:\/\/www.gozzoelettrodomestici.it\/sito\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/icona-consegna.png\" alt=\"icona-consegna\" width=\"200\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/www.gozzoelettrodomestici.it\/sito\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/icona-consegna.png 200w, https:\/\/www.gozzoelettrodomestici.it\/sito\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/icona-consegna-150x150.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><\/p>\n<h2>CONSEGNA<\/h2>\n<p>La consegna standard permette di ricevere la merce all\u2019indirizzo indicato in fase di ordine entro 48-72 ore. Gozzo elettrodomestici accetta solo ordini di consegna per Novi Ligure e dintorni confermando la ricezione dell\u2019ordine con l\u2019invio di una mail riepilogativa all\u2019indirizzo di posta elettronica indicato dal cliente.<br \/>\nPer tutti i prodotti consegnati gozzo elettrodomestici emette fattura o scontrino fiscale una volta effettuato il pagamento. Il costo del servizio di installazione e smaltimento del vecchio prodotto viene stabilito con il cliente al momento del contatto.<\/p>\n<h2>GARANZIE DEL PRODUTTORE<\/h2>\n<h5>Diritto di recesso<\/h5>\n<p>Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dagli articoli dal 45 al 67 del D.Lgs 206\/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi e ai prodotti software informatici sigillati aperti dal consumatore, n\u00e8 ai beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute che sono stati aperti dopo la consegna.<br \/>\nIl Cliente \u00e8 responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti, ovvero:<\/p>\n<ul>\n<li>in mancanza dell\u2019imballo originale;<\/li>\n<li>in assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d\u2019istruzione, etc);<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il diritto di recesso \u00e8 riservato esclusivamente ai consumatori <em>(persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attivit\u00e0 professionale, commerciale o imprenditoriale)<\/em>, quindi non pu\u00f2 essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all&#8217;attivit\u00e0 professionale eventualmente svolta.<br \/>\nLe spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-2652\" src=\"https:\/\/www.gozzoelettrodomestici.it\/sito\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/icona-garanzia.png\" alt=\"icona-garanzia\" width=\"200\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/www.gozzoelettrodomestici.it\/sito\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/icona-garanzia.png 200w, https:\/\/www.gozzoelettrodomestici.it\/sito\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/icona-garanzia-150x150.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><\/p>\n<h5>Garanzia legale<\/h5>\n<p>Ai sensi del D.Lgs. 206\/2005 (&#8220;Codice del Consumo&#8221;) tutti i prodotti in vendita nel punto vendita Gozzo elettrodomestici sono coperti dalla Garanzia Legale di 24 mesi.<br \/>\nIn base alla Garanzia Legale di 24 mesi Gozzo Elettrodomestici\u00a0\u00e8 responsabile nei confronti del <strong>consumatore (la persona fisica che agisce per scopi estranei all&#8217;attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta)<\/strong> per i difetti di conformit\u00e0 non riscontrabili al momento dell&#8217;acquisto. Il difetto di conformit\u00e0 sussiste quando il prodotto non \u00e8 idoneo all&#8217;uso al quale deve servire abitualmente, non \u00e8 conforme alla descrizione o non possiede le qualit\u00e0 promesse dal venditore, non offre le qualit\u00e0 e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, non \u00e8 idoneo all&#8217;uso particolare voluto dal consumatore se portato a conoscenza del venditore al momento dell&#8217;acquisto ed accettato dal venditore (art. 129 del Codice del Consumo).<br \/>\nIl difetto di conformit\u00e0 che si manifesti entro 24 mesi dalla data di acquisto del bene deve essere denunciato entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta del difetto.<br \/>\nSalvo prova contraria, si presume che i difetti di conformit\u00e0 che si manifestino entro 6 mesi dalla consegna del bene esistessero gi\u00e0 a tale data. In caso di difetto di conformit\u00e0 il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformit\u00e0 del bene mediante riparazione o sostituzione (art. 130 del Codice del Consumo). Il consumatore pu\u00f2 chiedere, a sua scelta, al venditore di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all&#8217;altro. Le riparazioni o le sostituzioni devono essere effettuate entro un congruo termine dalla richiesta del Consumatore; il tempo medio di riconsegna al Consumatore del prodotto \u00e8 di 24 giorni. Se entro il termine massimo di 60 giorni\u00a0Gozzo Elettrodomestici non fosse in grado di restituire il prodotto riparato, il consumatore potr\u00e0 richiedere uno dei rimedi alternativi (sostituzione, risoluzione del contratto, riduzione del prezzo).\u00a0Gozzo Elettrodomestici provveder\u00e0 ad inviare il prodotto per le eventuali riparazioni presso il Centro Assistenza tecnica autorizzato dal Produttore.<\/p>\n<h5>Garanzia convenzionale ulteriore del produttore<\/h5>\n<p>La Garanzia del Produttore si aggiunge, ma non si sostituisce, alla Garanzia Legale di 24 mesi comunque spettante di diritto al consumatore, alle condizioni previste dalla legge. Durata, estensione territoriale e modalit\u00e0 per far valere tale garanzia sono riportate nell\u2019apposito modulo, redatto dal produttore.<\/p>\n<p>I PRODOTTI\u00a0 E I RELATIVI PREZZI SUL SITO <a href=\"https:\/\/www.gozzoelettrodomestici.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WWW.GOZZOELETTRODOMESTICI.IT<\/a> POSSONO ESSERE DIFFERENTI DA QUELLI PRATICATI NEL NOSTRO NEGOZIO DI VIA PRINCIPE DI LUCEDIO 20\/B A NOVI LIGURE E POSSONO ANCHE VARIARE ALL\u2019INTERNO DELLA STESSA GIORNATA.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-2653\" src=\"https:\/\/www.gozzoelettrodomestici.it\/sito\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/icona-telefono.png\" alt=\"icona-telefono\" width=\"200\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/www.gozzoelettrodomestici.it\/sito\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/icona-telefono.png 200w, https:\/\/www.gozzoelettrodomestici.it\/sito\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/icona-telefono-150x150.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><\/p>\n<h2>Acquisti via telefono<\/h2>\n<p>Gozzo Elettrodomestici\u00a0offre ai propri Clienti il servizio di &#8220;Remote Shopping&#8221;, ovvero la possibilit\u00e0 di effettuare i propri acquisti tramite una telefonata: un operatore far\u00e0 l\u2019ordine al posto del Cliente e il prodotto verr\u00e0 recapitato direttamente al proprio domicilio o dove si desidera.<br \/>\nIl servizio \u00e8 disponibile dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 10:00 alle 19:00 chiamando il numero 0143.21.03[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Gozzo Elettrodomestici accetta solo gli ordini che prevedono la consegna nel territorio novese, confermando la ricezione dell&#8217;ordine tramite l&#8217;invio di una mail riepilogativa all&#8217;indirizzo di posta elettronica indicato dal cliente. 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